Politique de confidentialité de dynavexora.com

Cette politique précise la façon dont vos données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous utilisez notre site ou interagissez avec notre équipe.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la bonne exécution de nos services.

• Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail et téléphone transmis via les formulaires.
• Données communiquées lors de l’échange avec nos conseillers pour personnaliser l’accompagnement.
• Données techniques relatives à la navigation sur notre site à des fins statistiques.
• Toute information requise par la législation en vigueur pour la sécurité ou la gestion administrative.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées strictement dans le respect de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

• Organiser les rendez-vous et traiter vos demandes d’analyse ou de conseils personnalisés.
• Vous adresser des rapports personnalisés répondant à vos besoins et objectifs.
• Améliorer la sécurité, la navigation et les services proposés sur notre site.
• Respecter nos obligations légales et administratives en France.

Fondement légal du traitement

Les traitements se fondent sur l’exécution contractuelle ou votre consentement explicite, lorsque requis.

Le recueil d’informations permet l’exécution des demandes initiées par l’utilisateur ou la bonne gestion de la relation client, dans le respect du RGPD et de la loi Informatique et Libertés.

Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues et leur diffusion est strictement encadrée.

• Transfert possible à nos partenaires techniques uniquement pour assurer la maintenance ou la sécurité du site.
• Communication à des tiers imposée par la loi ou les autorités compétentes, en cas d’obligation légale.
• Décisions prises pour limiter la conservation des données uniquement au temps nécessaire au service fourni.

Sécurité des données

Un ensemble de mesures organisationnelles et techniques protège vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. L’accès aux informations personnelles est réservé à nos conseillers dans le cadre strict de leur mission.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits en lien avec vos données personnelles.

• Droit d’accès, de rectification et de suppression dans le respect du RGPD.
• Droit de vous opposer ou de limiter certains traitements pour motifs légitimes.
• Droit à la portabilité pour récupérer ou transférer vos données sur demande.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, à l’analyse statistique et à la sécurité de navigation. Pour en savoir plus sur l’usage des cookies, consultez notre politique dédiée.

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Contact

Pour toute demande en lien avec la protection de vos données, contactez notre délégué à la protection des données.

Mises à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de refléter des évolutions réglementaires ou techniques. Consultez régulièrement cette page.